Politika privatnosti

Posljednja ažuriranja: 20.08.2026

1. Uvod

Balkora Ap ("mi", "nas", "naš") je posvećen zaštiti privatnosti posjetilaca i klijenta. Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih obrađujemo kada koristite našu web stranicu i usluge.

2. Izmene

Možemo ažurirati ovu Politiku s vremena na vreme. Najnovija verzija će uvek biti dostupna na ovoj stranici sa ažuriranim datumom.

3. Kolačići

Koristimo bitne i analitičke kolačiće za rad sajta i razumevanje korišćenja. Možete upravljati kolačićima kroz postavke vašeg pretraživača.

4. Kako koristimo vaše podatke

• Za provjeru identiteta i usklađenost sa regulatornim obavezama.
• Za pružanje, održavanje i poboljšanje naše platforme i usluga.
• Za obradu plaćanja i detekciju prevare.
• Za komunikaciju sa vama u vezi sa vašim računom, ažuriranjima i zahtevima za podršku.
• Za slanje marketinških komunikacija gde ste dali saglasnost (možete se odjavljati u bilo kom trenutku).

5. Čuvanje podataka

Čuvamo lične podatke dok je to potrebno za pružanje usluga i ispunjavanje zakonskih, regulatornih i računovodstvenih zahteva - obično najmanje pet godina nakon zatvaranja računa.

6. Vaša prava

Prema važećem zakonodavstvu, možete zahtevati pristup, ispravku, brisanje, ograničenje ili prenosivost vaših ličnih podataka, i možete se usprotiviti određenoj obradi. Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas preko adrese navedene ispod.

7. Međunarodni transferi

Gde se lični podaci prenose izvan vaše jurisdikcije, osiguravamo da su na mjestu odgovarajuće zaštitne mere, uključujući standardne ugovorne klauzule.

8. Pravna osnova

Obrađujemo lične podatke na osnovu jedne ili više od sledećih zakonitih osnova: izvršavanje ugovora, usaglašenost sa zakonskom obavezom, naši legitimni interes ili vaša saglasnost.

9. Informacije koje prikupljamo

• Podaci o identitetu - ime, datum rođenja, službeni dokument izdан od strane vlasti za registraciju i KYC/AML usklađenost.
• Kontaktni podaci - email adresa, telefonski broj, poštanska adresa.
• Finansijski podaci - detalji o plaćanju, istorija transakcija, informacije o izvoru sredstava.
• Tehnički podaci - IP adresa, tip pregledača, identifikatori uređaja, kolačići i analitika korišćenja.

10. Bezbjednost

Primenjujemo administrativne, tehničke i fizičke zaštitne mere dizajnirane da zaštite lične podatke od neovlašćenog pristupa, otkrivanja, izmene ili uništavanja. Nijedan sistem nije potpuno bezbjedan, i ne možemo garantovati apsolutnu bezbjednost.

11. Deljenje i otkrivanje

Možemo deliti lične podatke sa regulisanim pružaocima usluga plaćanja, partnerima za KYC/AML verifikaciju, pružaocima usluga oblačne infrastrukture, profesionalnim savetnicima i nadležnim vlastima gde je to zakonski obavezno. Ne prodajemo lične podatke.

12. Kontakt

Za pitanja o privatnosti ili za ostvarivanje vaših prava, kontaktirajte tim za Balkora Ap zaštitu podataka preko naše kontakt stranice.

← Nazad na početnu stranicu